uy8i Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu
Của Bạn Tuyệt Đối

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi uy8i ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại trang web uy8i.pro và các ứng dụng liên quan ("Dịch Vụ").

uy8i hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chúng tôi cam kết thực hiện mọi biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý một cách bảo mật, minh bạch và đúng mục đích đã công bố.

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

• Khi bạn đăng ký tài khoản mới trên uy8i.
• Khi bạn đăng nhập và sử dụng các dịch vụ cá cược, casino, đá gà, nổ hũ.
• Khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc các ngân hàng nội địa.
• Khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của uy8i.
• Khi bạn tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện đặc biệt.
• Khi bạn đơn giản chỉ duyệt web trên uy8i.pro (dữ liệu kỹ thuật tự động).

uy8i thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi ở hiện tại.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV…), tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử đăng ký giao dịch với uy8i.
• Thông tin xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) phục vụ quy trình KYC (Biết khách hàng của bạn).
• Nội dung liên lạc: Email, tin nhắn chat và các trao đổi khác với đội hỗ trợ uy8i.

2.2 Thông tin tự động thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, định danh thiết bị (Device ID), độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian duyệt, trò chơi bạn tham gia, lịch sử cược, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ (dựa trên địa chỉ IP) — không thu thập vị trí GPS chính xác trừ khi bạn cấp quyền rõ ràng.
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc: Chi tiết tại Mục 6.

uy8i chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, xác nhận bạn đủ 18 tuổi và đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và các hoạt động đáng ngờ.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết tranh chấp, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua email và Live Chat bằng tiếng Việt.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan dựa trên sở thích và lịch sử chơi của bạn.
• Thông tin & marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Phân tích & cải thiện: Đánh giá hiệu suất nền tảng, hiểu hành vi người dùng để cải thiện giao diện và chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp lý, cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có lệnh tư pháp hợp lệ.

uy8i xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và uy8i — bao gồm cung cấp tài khoản, xử lý cược và giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu (đặc biệt là KYC và AML) là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành mà uy8i phải tuân thủ.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và phân tích nội bộ phục vụ lợi ích chính đáng của uy8i mà không gây phương hại đến quyền của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và thông báo khuyến mãi, uy8i chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cấp sự đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

uy8i không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đơn vị thanh toán khác — chỉ chia sẻ thông tin tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ bảo mật, phân tích dữ liệu — được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của uy8i.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty phần mềm cung cấp trò chơi casino trực tuyến được tích hợp trên nền tảng uy8i — chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, lệnh điều tra hoặc quyết định hành chính hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp uy8i hợp nhất, mua lại hoặc bán tài sản — dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch, với cam kết duy trì mức độ bảo mật tương đương.

uy8i sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, bảo mật tài khoản và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách và không thể tắt. Đối với các loại cookie khác, bạn có thể quản lý tùy chọn trong phần cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng điều khiển cookie khi truy cập lần đầu. Tuy nhiên, tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ uy8i.

uy8i áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng giữa trình duyệt của bạn và máy chủ uy8i được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu (được băm với salt), số tài khoản ngân hàng và dữ liệu KYC được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống uy8i được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bở i đội ngũ bảo mật độc lập.
• Tường lửa & giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và chặn các cuộc tấn công mạng theo thời gian thực.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: uy8i chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Lưu giữ tối đa 12 tháng rồi xóa tự động.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ 3 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà uy8i đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân uy8i đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể được tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu uy8i tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc uy8i xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Với những xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ uy8i qua email [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU – [Tên tài khoản]". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của uy8i chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, uy8i yêu cầu xác nhận tuổi và tiến hành xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tất cả thành viên đều đủ điều kiện theo quy định. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi:

• Tài khoản sẽ bị tạm khóa ngay lập tức để điều tra.
• Toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
• Số dư trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh phù hợp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên uy8i, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

uy8i có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến bạn theo một hoặc nhiều cách sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ uy8i.pro ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo và yêu cầu xác nhận đồng ý với phiên bản mới.

Ngày cập nhật của phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành được ghi rõ ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ uy8i sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản & Điều kiện.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách uy8i xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật & quyền riêng tư: [email protected] — vui lòng ghi rõ tiêu đề "BẢO MẬT DỮ LIỆU" để được ưu tiên xử lý.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website uy8i.pro, phản hồi tức thì bằng tiếng Việt.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 2 ngày làm việc.

Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật (vulnerability disclosure), vui lòng gửi thông tin chi tiết qua email với tiêu đề "BÁO CÁO LỖ HỔNG BẢO MẬT". uy8i cam kết xem xét nghiêm túc mọi báo cáo và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Chúng tôi không tiến hành bất kỳ hành động pháp lý nào đối với những cá nhân báo cáo lỗ hổng một cách có trách nhiệm và thiện chí.