Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng uy8i

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và uy8i ("Nền Tảng", "Chúng Tôi"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web uy8i.pro cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng việc nhấp vào nút "Đồng ý", "Đăng ký", hoặc đơn giản là tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản này được đăng tải hoặc cập nhật, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc hoàn toàn bởi tất cả các điều khoản và điều kiện dưới đây.

Điều Khoản này được áp dụng cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của uy8i — tất cả đều tạo thành một bộ tài liệu pháp lý thống nhất.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản uy8i, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính từ ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Là cá nhân thực sự — nghiêm cấm đăng ký tài khoản dưới danh nghĩa tổ chức, doanh nghiệp hoặc nhân danh người khác.
• Không thuộc danh sách cư dân tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định hiện hành.
• Chưa từng bị uy8i đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều Khoản này trước đây.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là người mất năng lực hành vi dân sự.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản uy8i. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng email khác, số điện thoại khác, địa chỉ IP khác) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản cùng tịch thu số dư.

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký. uy8i có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế chức năng rút tiền.

uy8i hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay QR, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, và tiền điện tử USDT. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Không giới hạn số tiền nạp tối đa trong một giao dịch đơn lẻ (có thể áp dụng giới hạn theo phương thức thanh toán của bên cung cấp dịch vụ).
• Thời gian xử lý nạp tiền: tức thì đến 5 phút đối với ví điện tử và VNPay; 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Bạn chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản, ví hoặc thẻ mang chính tên của bạn đã đăng ký tại uy8i. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với MoMo và ZaloPay; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính; có thể lâu hơn ngoài giờ hành chính hoặc vào các ngày lễ, Tết Nguyên Đán.
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính (KYC) sẽ bị giới hạn hạn mức rút tiền ở mức 2.000.000 VNĐ mỗi ngày cho đến khi hoàn tất.
• uy8i có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Số dư đến từ tiền thưởng khuyến mãi cần đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Chi tiết xem tại Điều 5.

Mọi hoạt động cá cược trên uy8i — bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao (V-League, AFF Cup, bóng đá quốc tế) và xổ số — đều tuân theo các quy tắc chung sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được tạo ra bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập. uy8i không can thiệp vào kết quả.
• Tỷ lệ cược và tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho từng trò chơi được công bố rõ ràng trong phần thông tin trò chơi tương ứng.
• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi uy8i.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc gián đoạn kết nối, uy8i sẽ cố gắng xử lý theo hướng công bằng nhất cho người chơi. Quyết định của uy8i trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
• Đối với cá cược thể thao: kết quả được xác định dựa trên thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Cược đặt sau khi sự kiện kết thúc (do lỗi hệ thống) sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• uy8i có quyền điều chỉnh hoặc hủy bỏ kèo/tỷ lệ được công bố do lỗi kỹ thuật, nguồn thông tin không chính xác, hoặc trường hợp bất khả kháng.

Đối với đá gà trực tiếp: uy8i phát sóng các trận đá gà từ các trường gà hợp pháp. Kết quả được xác định bởi trọng tài tại trường gà và được uy8i ghi nhận. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, ban quản trị uy8i sẽ xem xét toàn bộ bằng chứng video và đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 48 giờ làm việc.

uy8i thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền, jackpot, và các ưu đãi theo mùa. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang chi tiết của chương trình đó. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
• Vòng cược (Wagering requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi thường yêu cầu hoàn thành một bội số vòng cược nhất định (ví dụ: thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu 20 vòng cược = cần đặt cược tổng 10.000.000 VNĐ) trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định. Thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động mà không cần thông báo trước.
• Một khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần mỗi tài khoản, một hộ gia đình, một địa chỉ IP, hoặc theo quy định cụ thể của từng chương trình.
• uy8i có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện người chơi có hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc gian lận.
• uy8i có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản uy8i của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản ở mức cao nhất.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc được chia sẻ.

uy8i sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ mật khẩu cho bên thứ ba. Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện trừ khi bạn đã thông báo cho uy8i về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hành động đó xảy ra.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ uy8i qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp trong vòng 30 phút.

Người dùng uy8i tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script, hoặc bất kỳ phương tiện nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống uy8i.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN/proxy để lợi dụng chương trình khuyến mãi nhiều lần hoặc tiếp cận từ khu vực bị hạn chế.
• Rửa tiền: Sử dụng uy8i như một kênh để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc của tiền có được từ hoạt động bất hợp pháp.
• Hành vi phá hoại: Cố ý làm gián đoạn hoạt động của nền tảng, tấn công hệ thống máy chủ, hoặc can thiệp vào trải nghiệm của người dùng khác.
• Giả mạo danh tính: Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, sử dụng tài liệu giấy tờ giả, hoặc mạo danh người khác.
• Cho vay & cầm cố: Sử dụng tài khoản uy8i làm công cụ cho vay, cầm cố, hoặc giao dịch tài chính ngoài mục đích cá cược hợp pháp.
• Cộng tác với nhân viên: Cấu kết với nhân viên dealer hoặc bất kỳ nhân viên nào của uy8i để gian lận trong các trò chơi.

uy8i có quyền, theo quyết định của riêng mình, tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc tài liệu giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc gây tổn hại đến nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Tài khoản không có hoạt động (không đăng nhập) trong hơn 24 tháng liên tục.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều Khoản, uy8i có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng do lý do không liên quan đến vi phạm (ví dụ: theo yêu cầu của chính người dùng hoặc do tài khoản không hoạt động), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc. Trong thời gian đó, tài khoản sẽ bị tạm khóa để ngăn mọi hoạt động phát sinh thêm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, uy8i không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp từ các hoạt động cá cược hợp pháp trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
• Hành vi trái phép của bên thứ ba dẫn đến xâm phạm tài khoản người dùng, với điều kiện uy8i đã thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo mật hợp lý.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba được tích hợp hoặc liên kết với nền tảng uy8i.
• Quyết định cá cược của người dùng và hệ quả tài chính từ các quyết định đó.

Tổng trách nhiệm pháp lý của uy8i đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh tranh chấp.

uy8i đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp một loạt công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa mỗi phiên chơi hoặc mỗi ngày.
• Nghỉ chơi tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại — dành cho những người nhận thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chi trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia. Đội ngũ uy8i luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ bảo vệ bất cứ lúc nào qua email [email protected].

uy8i có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ uy8i.pro trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản.
• Hiển thị thông báo trong lần đăng nhập kế tiếp và yêu cầu người dùng xác nhận đồng ý.

Ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản hiện hành được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng uy8i sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để nắm bắt mọi cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của uy8i, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên website uy8i.pro — phản hồi tức thì.
• Giờ làm việc hỗ trợ: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 24/7 — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Đối với các khiếu nại chính thức liên quan đến tài chính hoặc vi phạm Điều Khoản, vui lòng gửi email với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC – [Tên tài khoản]" kèm theo mô tả chi tiết sự việc và các bằng chứng liên quan. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc.

Ngôn ngữ giao tiếp chính thức của uy8i với người dùng tại Việt Nam là tiếng Việt. Mọi tài liệu pháp lý và thông tin liên lạc đều được cung cấp bằng tiếng Việt.